Vanliga frågor om dolda fel

I första hand skall ditt eget hemförsäkringsbolag kontaktas som försäkrar egendomen. Detta gör man för att det behövs en snabb hantering och överblick över vad som är fel och för att stoppa läckaget. Om det senare visar sig att det eventuellt kan föreligga ett fel som säljaren är ansvarig för (dolt fel) skall felet reklameras till säljaren, nästa steg är att en skadeanmälan görs av säljare eller köpare till försäkringsbolaget för dolda fel (Regler finns). Det försäkringsbolaget försäkrar alltså inte egendomen (d v s fastigheten) utan de försäkrar det ansvar säljaren kan ha för ett s k dolt fel (inom ramen för gällande försäkringsvillkor).

Svaret är nej, det skulle uppfattas som en partisk bedömning eftersom försäkringsbolaget företräder säljaren. Det är i denna typ av fall köparen som har bevisbördan för att kunna styrka att det föreligger ett s k dolt fel. Detta innebär att det är köparen som har att anlita en tekniskt sakkunnig för besiktning och stå för dessa kostnader.

Reklamationen skall i första hand alltid ske till rätt juridisk avtalspart d v s säljaren.

Du kan endast göra skadeanmälan till säljarens försäkringsbolag då säljaren avlidit, flyttat till okänd adress, då säljaren vägrar svara på ditt anspråk, du har mottagit en fullmakt från säljaren som medger så eller att det uttryckligen står i försäkringsvillkoren. Kopia skall sändas till säljaren för att säkerställa att du anmält kravet till rätt part då det inte finns ett avtalsförhållande mellan dig som köpare och säljarens försäkringsbolag.

En teknisk sakkunnig är en person som har utbildning och erfarenhet för att kunna göra en bedömning av den faktiska skadeorsaken, t ex en besiktningsman eller hantverkare. Att en skada uppkommer betyder inte automatiskt att det föreligger ett s k dolt fel. Man måste konstatera orsaken till skadan. Det rekommenderas av bevisskäl att skadebesiktningen utförs av en opartisk person.

Vanligtvis så räcker det med en offert om det är svårt att få tag i hantverkare. Det rekommenderas dock att minst två offerter skickas in då priserna kan skilja sig mycket. Detta är även i ditt eget intresse t ex i de fall då du passar på att göra standardförbättringar.

Så länge som du dokumenterar det reklamerade felet ordentligt kan du påbörja reparationen (se under flik tillvägagångssätt vid reklamation). Det är du i egenskap av köpare som bär ansvar för att dokumentationen är tillräcklig.

Försäkringsbolaget kan dock inte utlova någon ersättning förrän de har haft möjlighet att göra en bedömning. Vid reparation bör ytterligare upptäckta skador/fel dokumenteras i största möjliga mån och dokumentationen skall omgående skickas som komplettering till försäkringsbolaget.

Fakturorna för reparationen skall vara utställda på dig då det är du som är beställare av entreprenaden och ägare av fastigheten. Detta är även viktigt för de fall då det arbete som utförs blir felaktigt och du skall kunna ha möjlighet att reklamera det.

Försäkringsbolaget agerar som ombud för säljaren och utreder säljarens ansvar. De kommer även att företräda säljaren vid en eventuell process. Om du anser att försäkringsbolaget har gjort en felaktig bedömning har du möjlighet att begära en omprövning.

Skicka snarast in en skadeanmälan till din försäkringsgivare. (se avsnitt 'Hur anmäler jag skada'). Kontakta köparen och meddela att du har en försäkring för dolda fel och att försäkringsbolaget kommer att agera som ombud för dig i detta ärende. Har du Gar-Bo som försäkringsbolag så kan även köparen istället göra skadeanmälan.

Om det är ett krav som grundas på ett fel i bostadsbyggnad som skulle kunna täckas av försäkringen kopierar du stämningsansökan snarast möjligt och skickar in till ditt försäkringsbolag där du har din dolda felförsäkring. Det är mycket viktigt att de får in stämningen omgående då man vanligtvis endast har två veckor på sig att komma in med svaromål. Skriv under delgivningskvittot och skicka tillbaka det till tingsrätten. I din försäkring du tecknat genom Nordic ingår ett rättskyddsmoment. Detta innebär att försäkringsbolaget utser ett ombud för dig och betalar dina rättegångskostnader (inom försäkringsbeloppet för gällande försäkringsvillkor).

Om ni själva inte kan komma överens genom en förlikning eller något rekommenderas att du kontaktar ett juridiskt ombud samt ditt hemförsäkringsbolag för att ansöka om rättsskydd.

Nej det behöver man inte, mäklaren gör en bilaga till köpekontraktet som justerar det. Våra handlingar hänvisar till dem. Är dagen tidigarelagd behöver man betala försäkringspremien tidigare, alternativt om den blir mycket senare så kan man enkelt maila Nordic och be och få förfallodagen på fakturan framflyttad till den nya tillträdesdagen.

Svar ja, från det att vi sänder ut försäkringshandlingarna (normalt inom 5 dagar) så får säljaren alltid som minst 14 dagar på sig att betala fakturan. Fullföljs betalningen så gäller försäkringen enligt villkoren.