El valor de la experiencia, la Manera Gallagher

Fundada por Arthur J. Gallagher en Chicago en 1927, Gallagher ha crecido hasta convertirse en una de las principales empresas de corredores de seguros, gestión de riesgos y consultoría de recursos humanos del mundo. Te beneficias al contar con un equipo de más de 56,000 personas y nuestra red global ofrece servicios en más de 130 países.

Seguimos fortaleciendo nuestra experiencia de más de 90 años a través de la asociación con nuestros clientes, colegas globales y las comunidades a las que servimos. Nuestros valores son fundamentales para nuestra cultura y forma de trabajar: es lo que llamamos la Manera Gallagher. Estos valores han sido nuestro principio rector desde 1984, cuando nuestro entonces presidente, Robert E. Gallagher, los escribió de su puño y letra. Actualmente, se pueden ver los 25 principios de la Manera de Gallagher expuestos en cada oficina para dar a conocer la forma en que actuamos cada día.

La Manera Gallagher

Los valores compartidos en Arthur J. Gallagher & Co. son los sólidos cimientos de la empresa y de nuestra cultura. ¿Qué es un valor compartido? Son conceptos a los que se ciñen con pasión la gran mayoría de los líderes de la empresa. ¿Cuáles son algunos de los valores compartidos de Arthur J. Gallagher & Co.?

Somos una empresa de ventas y mercadeo dedicada a brindar excelencia en los servicios de gestión de riesgos a nuestros clientes.
Nos apoyamos mutuamente. Creemos los unos en los otros. Reconocemos y respetamos la capacidad de cada persona.
Impulsamos la excelencia profesional.
Todos podemos mejorar y aprender de los demás.
No hay ciudadanos de segunda categoría: todos somos importantes y el trabajo de cada persona es importante.
Somos una sociedad abierta.
La empatía hacia el otro no es una debilidad.
La sospecha genera más sospecha. Es vital confiar en los demás y ser también dignos de confianza.
Los líderes necesitan seguidores. La forma en que los líderes tratan a sus seguidores incide directamente en la eficacia del líder.
Es necesario construir relaciones de negocios interpersonales.
Todos nos necesitamos. Todos somos engranajes de la maquinaria.
Ningún departamento o persona es una isla.
Se espera que mostremos cortesía profesional.
Nunca pidamos a alguien que haga algo que no haríamos nosotros mismos.
Me considero un apoyo para nuestros equipos de ventas y mercadeo. No podemos lograr que las cosas sucedan sin la ayuda de los demás. Somos un equipo.
La lealtad y el respeto se ganan; no se imponen.
El miedo desmotiva.
Las habilidades interpersonales son muy importantes en Arthur J. Gallagher & Co.
Somos una empresa muy competitiva y decidida.
Enfrentamos los problemas; no los evitamos.
Cumplimos los máximos estándares de comportamiento moral y ético.
La gente se esfuerza más y es más eficaz cuando está motivada, no cuando está desmotivada.
Somos una empresa cálida y cercana. Esto es una fortaleza, no una debilidad.
Debemos seguir construyendo una empresa profesional, juntos, como un equipo.
Los valores compartidos pueden modificarse de acuerdo con las circunstancias, pero con cuidado, tacto y consideración por las necesidades de los demás.

Robert E. Gallagher
Mayo de 1984

Cuando se modifican o cuestionan los valores compartidos aceptados, el impacto emocional y los sentimientos negativos pueden ser perjudiciales para la empresa.

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