Dans le monde connecté d'aujourd'hui, les événements mondiaux provoquent des ondes de choc, ce qui soumet les chaînes d'approvisionnement à des conflits géopolitiques et à des événements météorologiques extrêmes, entraînant des coûts élevés, des perturbations et des retards.
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Auteur : Martin Delaney

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L'exposition rapide aux nouvelles conditions volatiles pose des défis constants aux entreprises du Canada et à l'étranger. Les données de l'Association canadienne des professionnels de l'insolvabilité et de la restructuration montrent que 1 312 entreprises ont déposé une faillite au troisième trimestre de 2024, nombre le plus élevé depuis la crise financière de 2009. En Ontario, les déclarations de faillite en glissement annuel ont augmenté de 67 % au troisième trimestre, tandis que le Québec a connu une augmentation de 40 %.1 Les secteurs à haut risque comprennent l'hôtellerie et les loisirs, la vente au détail et la construction.

Statistiques canadiennes sur l'insolvabilité

Les organisations qui visent à équilibrer les plans de croissance futurs avec la protection actuelle du bilan peuvent bénéficier de l'assurance crédit commercial, en tant qu'outil d'atténuation des risques de crédit qui soutient leurs décisions commerciales. Plusieurs entreprises intègrent l'assurance crédit commercial dans leur stratégie globale de gestion des risques comme protection contre les pertes de créances irrécouvrables dans leurs portefeuilles de comptes clients. Pour les multinationales, l'assurance crédit commercial est couramment utilisée pour gérer les préoccupations relatives à la concentration du risque des créances de commerce interentreprises, et pour faciliter l'extension du crédit ouvert nécessaire aux transactions transfrontalières.

Qu'est-ce que l'assurance crédit commerciale?

L'assurance crédit commercial offre une protection supplémentaire aux entreprises contre le risque de non paiement de biens ou services vendus à crédit, autant sur les marchés nationaux qu'internationaux. Cette couverture est particulièrement précieuse, compte tenu des cycles complexes de flux de trésorerie et des modalités de paiement prolongées auxquels de nombreuses entreprises sont confrontées. Dans le cas où un client ou un sous-traitant ne paie pas (souvent en raison d'une insolvabilité ou d'un défaut de paiement à une période convenue), l'assurance crédit commercial peut fournir une protection financière capitale, aidant les entreprises à maintenir la stabilité et à poursuivre leurs activités en toute confiance.

L'assurance crédit commercial offre de nombreux avantages, notamment en fournissant des renseignements sur la santé financière des clients — nouveaux et existants — en utilisant les renseignements de crédit en temps réel de l'assureur et les systèmes d'évaluation et de notation des risques, ainsi qu'en fournissant une indication anticipée des problèmes potentiels.

Certains risques peuvent être assurés en vertu des produits d'assurance crédit commercial, notamment :

  • Non-paiement ou paiement en retard
  • Faillite du client, insolvabilité ou statut juridique semblable
  • Non-paiement relatif à un événement indépendant de la volonté de l'acheteur ou du vendeur
  • Impact négatif sur les entreprises en raison d'instabilité ou de changements politiques, comme des conflits, des changements de régime ou des changements de politique internationale
  • Annulation de contrats fixes en raison des risques prélivraison et post-livraison
    • Les risques associés à la prélivraison comprennent la violence politique, la guerre, les embargos et les annulations de permis.
    • La couverture post-livraison comprend l'appel juste ou déloyal de garantie de bonne exécution, généralement appuyé par une lettre de crédit d'une institution financière.

Veuillez noter que les risques assurés doivent être en lien direct avec la livraison de biens ou de services, sans quoi ils ne sont pas assurables.

Scénario de réclamation : conclure des transactions à l'étran

L'entreprise : un constructeur automobile en pleine croissance qui se concentre sur les parcs automobiles.
Le défi : un constructeur automobile cherchait à étendre ses activités à l'étranger. Toutefois, il était difficile de prendre des risques importants, ce qui a nui à l'organisation quand un acheteur international a voulu passer une commande importante.
Bien que cette transaction aurait été la plus importante de l'histoire du constructeur, celle-ci n'a jamais abouti. Le fonds de roulement du client était insuffisant pour conclure l'entente en espèces, et il était trop risqué pour le constructeur automobile d'offrir du crédit à l'acheteur.
Assurance crédit commercial en action : l'assurance crédit commercial aurait permis à l'organisation de conclure l'entente sans assumer de risques importants pour l'entreprise.

Scénario de réclamation : l'entreprise manquante

L'entreprise : une entreprise de vente au détail de taille moyenne spécialisée dans la vente de fournitures de bureau.
Le défi : l'entreprise a récemment conclu une transaction importante avec un client fidèle, qui ouvrait un nouvel emplacement et avait besoin d'une grande quantité de fournitures de bureau. Lors de la négociation des modalités de la vente, le client a demandé une prolongation de paiement. Comme il ne s'agit pas d'une demande inhabituelle, le détaillant était ravi d'offrir une prolongation de crédit à un client de longue date.
Néanmoins, à la nouvelle date d'échéance du paiement, ce dernier n'a pas été reçu. Après l'envoi de plusieurs avis de retard, le détaillant a communiqué avec ses avocats et a découvert que l'entreprise du client était soumise à des pressions financières. Aucun paiement n'a été effectué et le détaillant a perdu des milliers de dollars.
Assurance crédit commercial en action : le non-paiement du client a non seulement affecté le bilan de l'entreprise, mais aussi l'ensemble de la clientèle. Lorsqu'un client abuse du crédit, la capacité d'une organisation à accorder du crédit à d'autres clients est éprouvée. Dans des cas comme celui-ci, l'assurance crédit commercial aurait pu soutenir les flux de trésorerie en cas de non-paiement.

Le saviez-vous?

Les mauvaises créances peuvent avoir un impact dévastateur sur les entreprises. Le remplacement des revenus perdus sur le bilan exige une augmentation importante des ventes supplémentaires. Une entreprise ayant 50 000 $ en créances irrécouvrables et une marge bénéficiaire nette de 4 % aurait besoin de 1 250 000 $ en ventes supplémentaires pour compenser la perte, et c'est sans compter les frais d'intérêts.

50 000 $ en créances irrécouvrables aurait besoin de 1 250 000 $ en ventes supplémentaires pour compenser la perte.

Le climat actuel

Les entreprises canadiennes exercent leurs activités dans un environnement commercial difficile, dans un contexte d'incertitude économique et politique mondiale continue. Les conflits et les tensions mondiales ont entraîné des flambées des prix mondiaux de l'énergie, et les routes de transport ont été lourdement affectées par les attaques en mer Rouge, ce qui a entraîné d'importants déroutages. Par ailleurs, les pressions géopolitiques peuvent entraîner de nouveaux tarifs, des barrières commerciales et des changements réglementaires qui compliquent le commerce international. Ces perturbations peuvent également entraîner des délais plus longs, une augmentation des coûts et une diminution de l'efficacité, ce qui rend difficile pour les entreprises d'assurer le bon déroulement des opérations.

Nous n'avons pas encore constaté l'impact réel de la récente insolvabilité des grandes entreprises sur les fournisseurs, les débiteurs et les clients en raison de dettes impayées. Cet effet sera ressenti tout au long de la chaîne d'approvisionnement et s'étendra sur plusieurs années.

Avec un nouveau gouvernement canadien et près de 80 élections tenues mondialement en 2024, il est difficile de prédire l'orientation future de nombre de pays et des entreprises qui y exercent leurs activités. En comprenant votre profil de risque commercial et en investissant dans des solutions telles que l'assurance crédit commercial vous pouvez, à l'avenir, contribuer à atténuer ces expositions et à vous protéger contre tout défi potentiel.

Avantages d'un examen confidentiel

Gallagher peut effectuer une vérification stratégique de vos risques, identifier les lacunes potentielles dans votre couverture d'assurance existante et comparer le coût de votre programme actuel. Il est entièrement confidentiel; votre courtier actuel ne saura pas que l'examen est en cours, donc aucune relation n'en sera affectée. L'examen peut avoir lieu à tout moment pendant la durée de vos dispositions actuelles en matière d'assurance, que vous ayez une entente à long terme ou que vous renouveliez votre contrat chaque année.
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Renseignements sur les auteurs


Sources

1"CAIRP: Q3 2024 Canadian Insolvency Statistics", Canadian Association of Insolvency and Restructuring Professionals, 12 nov 2024.

2" Statistiques sur l'insolvabilité et la LACC au Canada", Gouvernement du Canada, actualisé 3 juin 2025.

3Sainz, Victoria. "The Red Sea Shipping Crisis (2024-2025): Houthi Attacks and Global Trade Disruption", Atlas Institute for International Affairs, 27 mars 2025.