The Gallagher Way

Vaikka olemmekin ylpeitä kasvustamme, olemme vielä ylpeämpiä siitä, että olemme pystyneet säilyttämään Gallagherin ainutlaatuisen yrityskulttuurin laajentuessamme uusille markkinoille ja uusille liiketoiminta-alueille. Se on kulttuuri, joka rakentuu eettisyydelle ja palveluhenkisyydelle. Yhteistyön kulttuuri, jossa toimitaan yhteisen edun mukaisesti — jokaisen asiakkaan parhaaksi, kaikkialla. Tämä kaikki on kiteytetty 25 periaatteeseen, jotka silloinen puheenjohtajamme Robert E. Gallagher kirjoitti käsin yli sukupolvi sitten. Hän kutsui niitä nimellä The Gallagher Way. Nykyään ne löytyvät jokaisesta Gallagherin toimistosta ympäri maailmaa. Ja mikä tärkeintä, ne ohjaavat toimintaamme joka päivä.

1. 

   Olemme myynti- ja markkinointiyritys, joka on omistautunut tarjoamaan huippuosaamista riskienhallintapalveluissa asiakkaillemme.

2. 

   Tuemme toisiamme. Uskomme toisiimme. Tunnistamme ja kunnioitamme toistemme osaamista.

3. 

   Pyrimme ammatilliseen huippuosaamiseen.

4. 

   Voimme kaikki kehittyä ja oppia toisiltamme.

5. 

   Meillä ei ole toisen luokan tekijöitä — jokainen ihminen ja jokaisen työ ovat tärkeitä.

6. 

   Olemme avoin yhteisö.

7. 

   Empatia toista kohtaan ei ole heikkoutta.

8. 

   Epäluulo synnyttää lisää epäluuloa. Luottamus ja luotettavuus ovat elintärkeitä.

9. 

   Johtajat tarvitsevat seuraajia. Se, miten johtajat kohtelevat seuraajiaan, vaikuttaa suoraan johtajan tehokkuuteen.

10. 

    Henkilökohtaisia liikesuhteita tulee rakentaa.

11. 

    Me kaikki tarvitsemme toisiamme. Olemme kaikki osa samaa kokonaisuutta.

12. 

    Yksikään osasto tai ihminen ei toimi yksin.

13. 

    Ammatillista kohteliaisuutta odotetaan.

14. 

    Älä koskaan pyydä ketään tekemään mitään, mitä et itse tekisi.

15. 

    Pidän itseäni myynnin ja markkinoinnin tukijana. Emme voi saada asioita aikaan ilman toisiamme. Me olemme tiimi.

16. 

    Lojaalisuus ja kunnioitus ansaitaan — niitä ei voi sanella.

17. 

    Pelko on pelote.

18. 

    Ihmistaidot ovat erittäin tärkeitä Arthur J. Gallagher & Co:lla.

19. 

    Olemme erittäin kilpailukykyinen ja määrätietoinen yritys.

20. 

    Kohtaamme ongelmat sen sijaan, että välttelisimme niitä.

21. 

    Noudatamme korkeimpia moraalisen ja eettisen käyttäytymisen standardeja.

22. 

    Ihmiset tekevät kovemmin töitä ja ovat tehokkaampia, kun he ovat motivoituneita.

23. 

    Olemme lämmin ja yhteen hitsautunut yritys. Tämä on vahvuus — ei heikkous.

24. 

    Meidän on jatkettava ammattimaisen yrityksen rakentamista — yhdessä — tiiminä.

25. 

    Yhteisiä arvoja voidaan muuttaa olosuhteiden mukaan — mutta huolellisesti, hienotunteisesti ja toistemme tarpeet huomioiden.