Nordic AI Adoption 2026 Report baseras på en enkätundersökning där 300 nordiska företagsledare inom olika sektorer har delat sin bild av hur AI används i praktiken och vilka effekter det har på styrning och riskhantering.
Undersökningen visar att hälften av de nordiska företagen (49 %) redan har implementerat AI i någon form, medan ytterligare en fjärdedel (24 %) är i ett tidigt skede av implementering. Ett av åtta företag (14 %) uppger att AI är helt integrerat i verksamheten.
Nordiska företag använder AI inom en mängd olika områden, vanligast är för att stötta IT-drift (43 %), tätt följt av AI-baserade chattbotar och personliga assistenter (42 %) samt för hantering dokument och möten (38 %). Ett av fem företag (21 %) nyttjar AI för att upptäcka bedrägerier, och ungefär lika många använder AI som stöd inom HR och rekrytering (23 %). Detta visar att AI-verktyg även kan bidra med hjälp i mer avancerade arbetsuppgifter.
Man upplever att AI-användningen redan gett resultat. Ungefär hälften av de svarande (49 %) följer aktivt upp avkastningen på sina investeringar. Av de företag som redan använder AI uppger tre av fyra (74%) att man ser positiva effekter på omsättningen. Majoriteten av företagen som använder AI uppger dessutom att det har haft en positiv påverkan på medarbetarnas produktivitet (83 %). Undersökningen visade också hur lång tid företagsledare förväntar sig att det tar innan de ser avkastning på sina AI-investeringar. Jämfört med svarande i andra länder är de nordiska företagsledarna särskilt optimistiska, där man i snitt tror att det tar strax över två år (26 månader).
Företagsledare är medvetna om riskerna, trots att över hälften av de nordiska företagen ser AI som en möjlighet
Majoriteten av de nordiska företagsledarna uppger att de ser AI som en möjlighet, men de är samtidigt medvetna om de potentiella risker som AI-användning kan medföra. Misstag, desinformation och AI-hallucinationer toppar listan över AI-relaterade risker som företagen står inför (57%), följt av juridiska risker och försämrat anseende (52 %) och minskat engagemang bland medarbetare (50%).
De främsta AI-relaterade riskerna som nordiska företag står inför
| Risker | Norden |
| Misstag, desinformation och AI-hallucinationer | 57% |
| Juridiska risker och försämrat anseende på grund av misstag eller felaktig AI-användning | 52% |
| Minskat engagemang bland medarbetare / förändringströtthet | 50% |
| Överdriven tilltro till AI och förlust av förnuftigt resonemang | 50% |
| Ökad risk för integritetsöverträdelser och dataintrång | 49% |
| Etiska risker / bristande ansvarstagande och styrning | 48% |
| Ökad sårbarhet för cyberattacker och bedrägerier | 48% |
| Osäker jobbsituation / varsel och strejk | 46% |
| Diskriminering / godtyckliga algoritmer | 45% |
| Minskad tillit till ledningen | 43% |
| Åtgärder från aktieägare på grund av otillräcklig avkastning | 41% |
Källa: Gallagher 2026 Attitudes to AI Adoption and Risk Survey
AI:s påverkan på arbetsstyrkan
På frågan om huruvida AI har haft påverkan på arbetsstyrkan svarar en fjärdedel av de nordiska företagsledarna (24%) att nedskärningar redan har gjorts och ytterligare en tredjedel (31%) förväntas göra nedskärningar i framtiden.
Medarbetarna är dock i många fall involverade i AI-arbetet. Mer än hälften av företagen (51 %) uppger att de har kommunicerat företagets AI-strategi internt. Ungefär lika många (52 %) säger att de har infört AI-specifika policys och rutiner, medan 45 % har satsat på att utbilda sina medarbetare. Detta tyder på att företagen ser AI som en viktig del av sin framtid. Samtidigt återstår det fortfarande mycket arbete för många företag när det gäller styrning och säkerhet. Endast en tredjedel (37 %) har uppdaterat sina riskhanteringsrutiner för att täcka in AI, och en liknande andel (39 %) har utvärderat eventuell etisk påverkan.
Steve Rhee, Global Chief Digital Officer på Gallagher, kommenterade:
"Nordiska företagsledare välkomnar de fördelar som AI kan medföra, där en tydlig majoritet ser AI som en positiv möjlighet för företaget. Intentionerna är tydliga och företagen är snabba att kommunicera sina ambitioner internt, där över hälften redan har delat sin AI-strategi med medarbetarna.
Trots den utbredda tilltron är många organisationer fortfarande i planeringsstadiet när det kommer till AI-styrning, där formella policys, ramverk och planer för att hantera incidenter inte är klara ännu. Det innebär betydande risker — cyberhot, juridiska problem, samhällspåverkan, försämrat rykte osv. — som många företag är sårbara inför. Det är därför av största vikt att man nu inför robust styrning, tillsyn och riskhantering som hjälper till att skydda mot AI-relaterade risker."
För att ta del av hela rapporten, klicka här
Om rapporten
Nordic AI Adpotion 2026 Report är baserad på Gallaghers globala undersökning, 2026 Attitudes to AI Adoption and Risks som genomfördes av Opinium i november och december 2025. De svarande var 1 250 företagsledare i Storbritannien, USA, Kanada, Australien, Indien, Japan, Norden (Sverige, Danmark, Finland), Sydkorea och Irland.
